Si le message "Une erreur s'est produite dans le ScanSnap." s'affiche, fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) du ScanSnap pour le mettre hors tension, puis rouvrez-le pour le mettre sous tension et recommencez la numérisation.
CONSEIL
Lorsque le mode de démarrage du ScanSnap est réglé sur [Rapide], le ScanSnap n'est pas mis hors tension même si vous fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle).
Débranchez le câble d'alimentation de la prise CA et rebranchez-le, puis ouvrez le plateau d'alimentation AAD (couvercle).
Si le problème persiste, contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu ce produit.