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[Avis important]

À compter du 9 avril 2026, la mise à jour vers le dernier micrologiciel est requise pour utiliser ScanSnap Cloud.

Remarque : Pour les iX1600/iX1500, il n’est pas possible de mettre à jour le micrologiciel via l’écran tactile. Mettez à jour le micrologiciel à l’aide de ScanSnap Home.

[Windows/macOS] La communication avec le ScanSnap a échoué

Mise à jour

Il est possible que le programme ait envoyé ou reçu des données incorrectes

Rebranchez tous les câbles du ScanSnap.

Si le problème persiste, contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu ce produit.

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