¿Ha apagado y vuelto a encender ScanSnap?
Cierre la bandeja de entrada al ADF (cubierta) para apagar el ScanSnap y luego abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta) para volver a encenderlo.
Asegúrese de dejar por lo menos un lapso de cinco segundos entre el apagado y el encendido.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el distribuidor al que ha comprado este producto.