¿Ha colocado algún documento que se encuentra adjunto a otro?
Coloque los documentos realizando el siguiente procedimiento:
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Airee los documentos un par de veces.
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Alinee los bordes de los documentos, luego desplace un poco los bordes superiores para que queden diagonalmente.
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Coloque los documentos en la bandeja de entrada al ADF (cubierta).
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Ajuste las guías laterales al ancho de los documentos.
¿Ha colocado una gran cantidad de documentos con pliegues o arrugados?
Lleve a cabo la digitalización tras eliminar las arrugas o pliegues de los documentos.
O bien digitalice los documentos en varios lotes.
¿Ha colocado un lote de documentos de más de 5 mm de grosor?
No deje que el grosor de los documentos que está colocando sobrepase los 5 mm.
¿El conjunto del rodillo está desgastado?
Reemplace el conjunto del rodillo.
Para obtener detalles acerca de cómo sustituir el conjunto del rodillo, consulte Ayuda de ScanSnap.
¿El conjunto del rodillo está sucio?
Limpie el conjunto del rodillo.
Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Ayuda de ScanSnap.
¿Ha digitalizado documentos con objetos metálicos como grapas o clips?
Retire las grapas o los clips antes de realizar una digitalización.