¿No se muestra nada en el ordenador aunque haya iniciado ScanSnap Home, o se muestra un mensaje que indica que ScanSnap Home ha dejado de funcionar?
Salga de las demás aplicaciones y reinicie ScanSnap Home.
Si el problema no se soluciona, desinstale ScanSnap Home e instale la versión más reciente de ScanSnap Home.
Descargue ScanSnap Home desde este sitio e instálelo.
¿Se muestra un mensaje que indica que no se encuentran los archivos necesarios para ejecutar el programa?
Es posible que no se encuentren los archivos necesarios para ejecutar ScanSnap Home.
Desinstale ScanSnap Home e instale la versión más reciente de ScanSnap Home.
Descargue ScanSnap Home desde este sitio e instálelo.
¿Se muestra un mensaje que indica que se produjo un error inesperado?
Es posible que las últimas actualizaciones no se apliquen correctamente a ScanSnap Home.
Desinstale ScanSnap Home e instale la versión más reciente de ScanSnap Home.
Descargue ScanSnap Home desde este sitio e instálelo.
¿Se muestra un mensaje que indica que no hay memoria suficiente en el sistema?
No hay memoria suficiente para que funcione ScanSnap Home.
Salga de las aplicaciones que no necesite e inicie ScanSnap Home de nuevo.
¿La ventana de ScanSnap Home que se muestra está deshabilitada?
Si una carpeta de red que se encuentra al final de la jerarquía de carpetas se utiliza como la carpeta de ScanSnap Home o como una carpeta asignada para su administración en ScanSnap Home, es posible que la jerarquía de carpetas se demore al expandirse. Espere unos instantes e inicie ScanSnap Home de nuevo.
¿Ha instalado ScanSnap Organizer o CardMinder en el ordenador?
Si ScanSnap Organizer o CardMinder están instalados en el ordenador, el ScanSnap Home no se podrá iniciar.
Para usar ScanSnap Home, desinstale ScanSnap Organizer, CardMinder o ambos (si los dos están instalados).
Si el problema no se soluciona, consulte [Windows/macOS] Consultas relacionadas con problemas de ScanSnap Home y póngase en contacto con el distribuidor o el proveedor al que ha comprado este producto.