Si se muestra el mensaje "Fallo al acceder a ScanSnap Cloud." en el panel táctil del ScanSnap, actualice el firmware del ScanSnap.
Para obtener detalles, consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.
Si el problema continúa aunque haya actualizado el firmware de ScanSnap, consulte [Windows/macOS] El ScanSnap no está conectado a la red (mediante ScanSnap Cloud) para tomar las medidas necesarias.