Si se muestra un mensaje de "No se pudieron guardar los datos. Compruebe el estado de la red, vuelva a cargar el documento e inténtelo de nuevo." en el panel táctil del ScanSnap, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones y, a continuación, intente digitalizar de nuevo.
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No hay anomalías en el estado de la red del destino de almacenamiento
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El servidor especificado como destino para guardar se ejecuta con normalidad
El procedimiento para cambiar la carpeta de red donde se guardarán las imágenes escaneadas es el siguiente.
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Muestre la ventana de digitalización de ScanSnap Home en el ordenador.
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Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
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Haga clic en el botón [Editar perfiles] para abrir la ventana [Editar perfiles].
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Haga clic en el botón [Examinar] para [Guardar en] en [Opciones de administración], luego especifique la carpeta de red donde se guardarán las imágenes escaneadas.
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Haga clic en el botón [Guardar].
Si aparece la ventana [Introduzca las credenciales de red], configure el nombre de usuario, la contraseña y el dominio para conectarse a la carpeta de red.