¿El indicador de batería está parpadeando en color naranja?
Queda poca batería.
Conecte el ScanSnap al ordenador con un cable USB para cargar la batería.
-
Puede comprobar la energía restante de la batería en la ventana [Detalles] de ScanSnap Home.
Para obtener detalles acerca de cómo mostrar la ventana [Detalles] comprobar la información del ScanSnap, consulte Ayuda de ScanSnap.
¿Está abierta la guía de alimentación?
Si la guía de alimentación está cerrada, ábrala para encender el ScanSnap.
¿El ordenador se ha iniciado o reanudado del modo de suspensión?
Cuando la guía de alimentación está abierta mientras el ScanSnap y el ordenador están conectados mediante un cable USB, el ScanSnap se enciende/apaga junto con el ordenador.
Si el ordenador no se ha iniciado completamente o si el ordenador está en el modo de suspensión, es posible que el ScanSnap se apague.
Espere hasta que el botón [Scan/Stop] del ScanSnap se ilumine.
¿La temperatura del ScanSnap es alta o baja?
Para garantizar la seguridad, el ScanSnap no se encenderá si la temperatura está fuera del rango de temperatura asegurada (5 a 35 grados C).
Encienda el ScanSnap cuando su temperatura esté dentro del rango de temperatura asegurada (5 a 35 grados C).
Es posible que se haya producido un error en el ScanSnap
Restablezca el ScanSnap pulsando el botón [Scan/Stop] del ScanSnap y el botón WPS situado en la parte posterior del ScanSnap al mismo tiempo durante más de 5 segundos y, a continuación, compruebe si se ha resuelto el problema.
Si el problema persiste, cargue el ScanSnap durante más de 3 horas y, a continuación, verifique de nuevo si se ha resuelto el problema.