Ist der Proxy-Server korrekt konfiguriert?
Wenn Sie die Verbindung zum Internet über einen Proxy-Server herstellen, überprüfen Sie, ob die Proxy-Server-Informationen in den Netzwerkeinstellungen des Computers korrekt festgelegt sind.
Ist der ScanSnap mit dem Netzwerk verbunden?
Wenn der ScanSnap über Wi-Fi mit dem Netzwerk verbunden ist, überprüfen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen für die Netzwerkumgebung.
Schalten Sie den Wireless Access Point ein.
Schließen und öffnen Sie nach der Überprüfung den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um den ScanSnap einzuschalten, und verbinden Sie den ScanSnap dann wieder mit dem Computer.
Bleibt das Problem bestehen, verbinden Sie den Computer mithilfe eines USB-Kabels mit dem ScanSnap.