Wenn eine Meldung "Papierstau" angezeigt wird, wenn ein Bild, das aus dem mit ScanSnap gescannten Dokument speichert wurde, kann das Problem folgende Ursache haben:
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Die Dokumente wurden nicht korrekt geladen.
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Dünnes Papier, ein Zeitungsausschnitt oder Dokumente, die möglicherweise schwer einzuziehen ist, wurde gescannt.
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Eine dicke Plastikkarte wurde gescannt.
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Ein Dokument mit einer Länge von mehr als 360 mm (14,17 Zoll) wurde gescannt.
Für Details zu Dokumenten, die mit ScanSnap gescannt werden können, finden Sie unter ScanSnap Hilfe.
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Halten Sie bei einem Dokument mit langen Seiten, das länger als die Standardgröße ist, die Taste [Scan] auf dem ScanSnap 3 Sekunden oder länger gedrückt oder stellen Sie die Einzugsmoduseinstellung auf [Manueller Scan] und führen Sie einen Scan durch.
Für Details zum Einlegen von Dokumenten mit Überlänge, die die Standardgröße überschreiten, finden Sie unter ScanSnap Hilfe.
Ziehen Sie das gestaute Dokument nicht mit Gewalt heraus und öffnen Sie vor dem Entfernen des Dokuments unbedingt zuerst die ADF-Abdeckung.
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Achten Sie beim Entfernen gestauter Dokumente darauf, keine scharfen Teile des Scanners zu berühren. Andernfalls besteht Verletzungsgefahr.
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Achten Sie darauf, dass sich Schmuck, Krawatten oder Haare o. Ä. nicht im ScanSnap verfangen. Andernfalls besteht Verletzungsgefahr.
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Während des Betriebs wird die Glasoberfläche extrem heiß. Achten Sie darauf, sich nicht zu verbrennen.
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Entfernen Sie gegebenenfalls alle Dokumente aus dem ADF-Papierschacht (Abdeckung).
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Ziehen Sie die ADF-Freigabetaste
auf sich zu, um die ADF-Abdeckung zu öffnen
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Entfernen Sie das gestaute Dokument.
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Schließen Sie die ADF-Abdeckung.
Schließen Sie die ADF-Abdeckung, bis sie in ihrer Position einrastet.
Beim Schließen der ADF-Abdeckung ist das Drehgeräusch der Rollen zu hören.
WICHTIG-
Achten Sie darauf, dass die ADF-Abdeckung vollständig geschlossen ist.
Andernfalls können Papierstaus, andere Zufuhrfehler oder Bildfehler auftreten.
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Legen Sie die Dokumente ein, nachdem das Geräusch der sich drehenden Walze aufhört.