[Windows/macOS] Der Scan startet verspätet/Scannen gestoppt/die Übertragungsgeschwindigkeit der gescannten Bilder ist niedrig

Ist der ScanSnap, das Mobilgerät oder der Computer weit vom Wireless Access Point entfernt? Gibt es eventuell den Signalweg blockierende Hindernisse (beispielsweise Wände, Metallplatten usw.) oder eine elektromagnetische Quelle?

Das Signal zwischen dem Wireless Access Point und dem ScanSnap, Mobilgerät oder Computer ist schwach oder es treten Signalstörungen auf.

Stellen Sie den ScanSnap, das Mobilgerät oder den Computer und den Wireless Access Point an anderen Stellen auf.

• Stellen Sie den ScanSnap, das Mobilgerät, den Computer näher am Wireless Access Point auf.

• Stellen Sie den ScanSnap, das Mobilgerät, den Computer und den Wireless Access Point nicht in die Nähe von:

  • Hindernissen, die das Signal blockieren (wie z. B. Wände oder Metallverkleidungen)

  • Geräten, die möglicherweise Interferenzen verursachen (z. B. Mikrowellenherde und Drahtlostelefone), und Drahtlosgeräten

• Drehen Sie den ScanSnap, das Mobilgerät oder den Computer in eine andere Richtung.

Die Kommunikation über bestimmte Kanäle kann aufgrund von Interferenzen instabil werden.

Ändern Sie den Kanal am Wireless Access Point.

Verwendet die Verbindung mehrere Wireless Access Points?

Verwenden Sie einen Wireless Access Point, der sich nicht auf andere Wireless Access Points stützt.

Scannen Sie große Mengen an Dokumenten oder haben Sie die Scaneinstellungen so konfiguriert, dass die Datenmenge für gescannte Bilder zunimmt?

Wenn Sie große Mengen an Dokumenten oder mit Einstellungen scannen, bei denen sich die Datenmenge erhöht (z. B. hohe Bildqualitätsstufe und niedrigere Komprimierungsrate), wird das Scannen möglicherweise unterbrochen werden.

Das Scannen wird fortgesetzt, sobald die Bilder übertragen wurden. Bitte gedulden Sie sich einen Moment.

Sie können auch folgende Maßnahmen ergreifen:

• Teilen Sie die Dokumente in ein paar Stapel auf und führen Sie dann mehrere Scanvorgänge durch.

• Ändern Sie die Scaneinstellungen, sodass sich die Datenmenge für gescannte Bilder verringert, und scannen Sie dann erneut.

  Beispiel: niedrigere Bildqualitätsstufe, höhere Komprimierungsrate.

Sie können die Scaneinstellungen anhand der folgenden Schritte ändern:

1. Zeigen Sie das Scanfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an.

   • Um das Scanfenster anzuzeigen

2. Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.

3. Klicken Sie auf die Taste [Profile bearbeiten], um das Fenster [Profile bearbeiten] anzuzeigen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Detaillierte Einstellungen] in [Scaneinstellungen], um das Fenster [Detaillierte Einstellungen] aufzurufen.

   • Ändern Sie [Bildqualität] auf der Registerkarte [Scan].

   • Ändern Sie [Komprimierungsrate] auf der Registerkarte [Dateigröße].