[Windows/macOS] Die Meldung "Es wurde kein Speicherort gefunden." wird auf dem Touchpanel angezeigt

Ist der ScanSnap mit dem Netzwerk verbunden?

Überprüfen Sie Folgendes:

• Gibt es keine Probleme mit dem Status und den Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung?

• Ist der Wireless Access Point eingeschaltet?

Nachdem Sie die oben genannten Punkte überprüft haben, schließen Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um den ScanSnap auszuschalten, öffnen Sie dann den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um ihn wieder einzuschalten, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

Sind der Server als Speicherort angegeben und der ScanSnap mit demselben Wireless Access Point verbunden?

Der als Speicherort angegebene Server und der ScanSnap mit demselben Wireless Access Point verbunden sein.

Wenn der ScanSnap mit einem anderen Wireless Access Point als dem des Servers verbunden ist, ändern Sie den Wireless Access Point, mit dem der ScanSnap verbunden ist.

Für Details zum Verneuten Verbinden des ScanSnap mit einem anderen Wireless Access Point finden Sie unter ScanSnap Help.

Ist der Dateifreigabedienst (SMB) für den als Speicherort angegebenen Server aktiviert?

Wenn der Dateifreigabedienst (SMB) deaktiviert ist, aktivieren Sie ihn.

Ist das Benutzerkonto für die Verbindung mit dem als Speicherort angegebenen Netzwerkordner gesperrt?

Wenn Ihr Konto gesperrt ist, entsperren Sie es.

Verfügt der als Speicherort angegebene Server über genügend freien Speicher?

Wurde als Speicherort der korrigierte Server angegeben?

Ist der als Speicherort angegebene Server eingeschaltet?

Gibt es irgendwelche Auffälligkeiten im Netzwerkstatus des Speicherorts?

Geben Sie bei Bedarf den Netzwerkordner des Speicherorts erneut an, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Zeigen Sie das Scanfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an.

   • Um das Scanfenster anzuzeigen

2. Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.

3. Klicken Sie auf die Taste [Profile bearbeiten], um das Fenster [Profile bearbeiten] anzuzeigen.

4. Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].

   Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.

Wurde als Speicherort der korrigierte Server angegeben?

Geben Sie bei Bedarf den Netzwerkordner des Speicherorts erneut an, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Zeigen Sie das Scanfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an.

   • Um das Scanfenster anzuzeigen

2. Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.

3. Klicken Sie auf die Taste [Profile bearbeiten], um das Fenster [Profile bearbeiten] anzuzeigen.

4. Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].

   Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.

Sind die korrigieren DNS-Server für ScanSnap konfiguriert?

Überprüfen Sie, ob die korrigieren DNS-Server für ScanSnap konfiguriert sind, und geben Sie die Server bei Bedarf neu an.

Für Details zum Überprüfen eines DNS-Servers des ScanSnap finden Sie unter ScanSnap Help.

Gibt es irgendwelche Auffälligkeiten im Netzwerkstatus des Speicherorts?

Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkstatus des Speicherorts keine Fehler vorliegen, und versuchen Sie es dann erneut.

Sind die DNS-Server funktionieren?

Stellen Sie sicher, dass die DNS-Server ordnungsgemäß funktionieren.