Sind die Papierseparations-Einheit und die Einzugsrolle verschmutzt?
Reinigen Sie die Papierseparations-Einheit und die Einzugsrolle.
Weitere Informationen zur Reinigung finden Sie unter ScanSnap Help.
Ist die Einzugsrolle korrekt installiert?
Entfernen Sie die Einzugsrolle und setzen Sie sie dann wieder ein.
Für Details zum Entfernen und Installieren der Einzugsrolle finden Sie unter "Austauschen der Verbrauchsmaterialien" in ScanSnap Help.
Befinden sich Fremdmaterialien im ScanSnap?
Führen Sie bitte Folgendes aus:
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Entfernen Sie das Dokument aus dem ADF-Papierschacht (Abdeckung).
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Ziehen Sie die ADF-Freigabetaste
auf sich zu, um die ADF-Abdeckung zu öffnen
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Entfernen Sie alle Fremdmaterialien aus dem Inneren von ScanSnap.
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Schließen Sie die ADF-Abdeckung.
Schließen Sie die ADF-Abdeckung
WICHTIG-
Achten Sie darauf, dass die ADF-Abdeckung vollständig geschlossen ist.
Andernfalls können Papierstaus, andere Zufuhrfehler oder Bildfehler auftreten.
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Ist die ADF-Abdeckung vollständig geschlossen?
Öffnen Sie die ADF-Abdeckung anhand der folgenden Schritte einmal und schließen Sie sie dann fest.
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Ziehen Sie die ADF-Freigabetaste
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Schließen Sie die ADF-Abdeckung
Beim Schließen der ADF-Abdeckung ist das Drehgeräusch der Rollen zu hören.
Legen Sie die Dokumente ein, wenn das Geräusch stoppt.
Wird das ungewöhnliche Geräusch vom ScanSnap erzeugt, wenn das letzte Dokument eingezogen wird?
Wenn das letzte Dokument eingezogen wird, kann das abnormale Geräusch vom ScanSnap erzeugt werden, je nachdem, welches Dokument Sie scannen. Dies liegt an der Reibung zwischen dem Dokument und dem Pad, das sich im Inneren des ScanSnap befindet.
Es handelt sich nicht um eine Fehlfunktion des ScanSnap.
Dokumente, die leicht zu Reibungen führen können, sind nachfolgend aufgeführt.
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Hochglanzpapier wie Kataloge, farbig bedruckte Zeitschriften oder Prospekte
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Postkarten oder Kopierpapier mit ganzflächig bedruckten Fotos
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Trägerblätter