[Windows] قد يمنع برنامج الأمان تشغيل ملف تثبيت ScanSnap Home.
استخدم المثبت في وضع عدم الاتصال وقم بتثبيت ScanSnap Home مرة أخرى.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى [Windows/macOS] كيف يمكنني تثبيت ScanSnap Home باستخدام مثبّت يعمل في وضع عدم الاتصال؟.
-
إذا تم تثبيت أكثر من برنامج أمان واحد على الكمبيوتر، فقد يمنع البرنامج تشغيل نموذج ملف تثبيت ScanSnap Home دون قصد. إذا تم تثبيت برنامج الأمان الذي لا يتم استخدامه حاليًا، فقم بإلغاء تثبيته.
[macOS] هل لديك إذن وصول إلى مجلد [tmp] على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
إن لم يكن لديك أذونات القراءة والكتابة لمجلد [tmp] على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسوف يفشل تثبيت ScanSnap Home.
قم بتعيين أذونات القراءة والكتابة لمجلد [tmp] المتفرع من مجلد [خاص] على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.