هل قمت بتحميل الورق (كبير الحجم) بشكل سليم في ScanSnap؟
يلزم إدخال الورق (كبير الحجم) بشكل سليم في وحدة تغذية المستندات اليدوية لإجراء مسح ضوئي.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية تحميل الورق(كبير الحجم)، ارجع إلى ScanSnap Help.
هل وضعت ورق سميك داخل الورق (كبير الحجم)؟
يوجد حد لسُمك الورق الذي يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام الورق (كبير الحجم). قد يؤدي المسح الضوئي للورق (كبير الحجم) باستخدام ورق يتجاوز هذا الحد إلى تلف الورق (كبير الحجم) أو يسبب انحشار الورق.
للاطلاع على تفاصيل حول سُمك الورق الذي يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام الورق (كبير الحجم)، ارجع إلى ScanSnap Help.
هل هناك أي أمر غريب داخل ScanSnap؟
يلزم إجراء ما يلي:
-
قم بإزالة المستند من ممر الورق ADF (الغطاء).
-
اسحب شريط تحرير وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF
نحوك لفتح القسم العلوي من الوحدة
.
-
احذف أي أمر غريب من داخل ScanSnap.
-
أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF)
انتباه-
تأكد من إغلاق القسم العلوي من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) بالكامل.
وإلا فقد يحدث انحشار للورق أو أخطاء أخرى في التلقيم أو قد تحدث أعطال بالصورة.
-
هل الورق (كبير الحجم) متسخًا؟
قم بأحد الإجراءات التالية:
-
قم بتنظيف الورق (كبير الحجم).
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى ScanSnap Help.
-
استبدل الورق (كبير الحجم).
للاطلاع على تفاصيل حول شراء الورقة (كبيرة الحجم)، يُرجى الرجوع إلى "موردو المواد المستهلكة/القطع الاختيارية" في حول دعم العملاء والصيانة.