هل قمت بإدراج الورقة كبيرة الحجم بشكل صحيح في ScanSnap؟
قم بإدراج الورقة كبيرة الحجم بشكل صحيح.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إدخال الورق كبير الحجم، ارجع إلى ScanSnap Help.
هل وضعت ورق سميك داخل كبير الحجم؟
يوجد حد لسُمك الورق الذي يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام الورق كبير الحجم. قد يؤدي المسح الضوئي للورق كبير الحجم باستخدام ورق يتجاوز هذا الحد إلى تلف الورق كبير الحجم أو يسبب انحشار الورق.
للاطلاع على تفاصيل حول سُمك الورق الذي يمكن مسحه ضوئيًا باستخدام الورق كبير الحجم، ارجع إلى ScanSnap Help.
هل قمت بعمل مسح ضوئي للورق كبير الحجم بينما كان دليل الإخراج مفتوحًا؟
قد يؤدي المسح الضوئي للورق كبير الحجم مع فتح دليل الإخراج إلى تلف الورق كبير الحجم أو يسبب انحشار الورق.
يجب عليك إغلاق دليل الإخراج لإجراء المسح الضوئي للورق كبير الحجم.
هل بكرة التلقيم أو بكرة الإخراج متسختان؟
نظف بكرة التلقيم وبكرة الإخراج.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى ScanSnap Help.
هل هناك أي أمر غريب داخل ScanSnap؟
يلزم إجراء ما يلي:
-
قم بإزالة المستند من دليل التلقيم.
-
افتح الغطاء العلوي
ودليل الإخراج
.
-
احذف أي أمر غريب من داخل ScanSnap.
-
أغلق الغطاء العلوي
أغلق الغطاء العلوي حتى يستقر في مكانه.
انتباه-
تأكد من إغلاق الغطاء العلوي تمامًا.
وإلا فقد يحدث انحشار للورق أو أخطاء أخرى في التلقيم أو قد تحدث أعطال بالصورة.
-
هل الورق كبير الحجم متسخًا؟
قم بأحد الإجراءات التالية:
-
قم الورق كبير الحجم.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى ScanSnap Help.
-
استبدل الورق كبير الحجم.
للاطلاع على تفاصيل حول شراء الورقة كبيرة الحجم، يُرجى الرجوع إلى "موردو المواد المستهلكة/القطع الاختيارية" في حول دعم العملاء والصيانة.