هل قمت بتحميل أي مستندات مرفقة معًا؟
قم بتحميل المستندات في الإجراء التالي:
-
قم بتهوية المستندات عدة مرات.
-
قم بتسوية حافتي المستندات، ثم إزاحة الحواف العلوية قليلاً بزاوية.
-
قم بتحميل المستندات في حامل الورق ADF (الغطاء) بشكل صحيح.
-
اضبط الأدلة الجانبية على عرض المستندات.
هل قمت بتحميل مقدار كبير من المستندات المجعدة أو الملتوية؟
قم بالمسح الضوئي بعد إزالة التجاعيد أو الالتواء من المستندات.
أو امسح المستندات ضوئيًا في دفعات متعددة.
هل تقوم بتحميل حزمة مستندات بسُمك أكبر من 2 مم في حامل الورق ADF (الغطاء)؟
إن قمت بتحميل حزمة مستندات في حامل الورق ADF (الغطاء)، وأجريت مسحًا ضوئيًا، فتأكد من أن سماكة المستندات 2 مم أو أقل.
هل وحدة الحشية مهترئة؟
استبدل وحدة اللوحة.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية استبدال وحدة الحشية، راجع ScanSnap Help.
هل وحدة اللوحة متسخة؟
نظف وحدة اللوحة.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى ScanSnap Help.
هل قمت بمسح المستندات المرفقة بـأجسام معدنية مثل الدبابيس أو المشابك الورقية؟
قم بإزالة الدبابيس أو مشابك الورق قبل إجراء المسح الضوئي.