هل يومض مؤشر البطارية باللون البرتقالي؟
مستوى الطاقة المتبقية في البطارية منخفض.
صِل ScanSnap إلى الكمبيوتر عبر كابل USB لشحن البطارية.
-
يمكن التحقق من طاقة البطارية المتبقية في نافذة [التفاصيل] من ScanSnap Home.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية عرض نافذة [التفاصيل] للتحقق من معلومات ScanSnap، راجع ScanSnap Help.
هل دليل التلقيم مفتوح؟
إذا كان دليل التلقيم مغلقًا، فافتح دليل التلقيم لتشغيل ScanSnap.
هل تم بدء تشغيل الكمبيوتر للتو، أم استئناف تشغيله من وضع السكون؟
عندما يكون دليل التلقيم مفتوحًا بينما يتم توصيل ScanSnap والكمبيوتر عبر كابل USB، يتم تشغيل/إيقاف ScanSnap بالتزامن مع تشغيل الكمبيوتر.
إن لم يتم تشغيل الكمبيوتر بشكل كامل، أو كان الكمبيوتر في وضع السكون، فقد يتم إيقاف تشغيل ScanSnap.
انتظر حتى يضيء زر [Scan/Stop] الموجود على ScanSnap.
هل درجة حرارة ScanSnap مرتفعة أم منخفضة؟
لضمان السلامة، فقد لا يتم تشغيل ScanSnap إذا كانت درجة الحرارة خارج النطاق الآمن لدرجة الحرارة (من 5 إلى 35 درجة مئوية).
شغِل ScanSnap عندما تكون درجة حرارته ضمن نطاق درجة الحرارة الآمن (5 إلى 35 درجة مئوية).
ربما حدث خطأ في ScanSnap
أعد ضبط ScanSnap بالضغط على زر [Scan/Stop] الموجود على ScanSnap وزر WPS في الجزء الخلفي من ScanSnap في نفس الوقت لأكثر من 5 ثوانٍ، ثم تحقق من حل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة، فاشحن ScanSnap لأكثر من 3 ساعات، ثم تحقق مرة أخرى للتأكد من حل المشكلة.