您使用的行動裝置的區域設定是否選為無法使用 ScanSnap 帳號的區域？
即使您身處可以使用 ScanSnap 帳號的區域，若將行動裝置的區域設定選為無法使用 ScanSnap 帳號的區域，您將無法登入 ScanSnap 帳號。
請將行動裝置上的區域設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號時選擇的區域。
有關如何變更行動裝置上的區域設定的詳細資訊，請參閱行動裝置的本手冊。
是否正確輸入 ScanSnap 帳號？
ScanSnap 帳號區分大小寫。
確認您輸入的 ScanSnap 帳號正確。
若要使用您的社群媒體帳號來登入 ScanSnap 帳號，請輕觸 [使用 Google 帳戶登入]、[使用 Microsoft 帳戶登入] 或 [使用 Apple 登入] 按鈕並在出現的視窗中輸入所需資訊。
是否顯示訊息，表示已存在使用指定電子郵件地址的 ScanSnap 帳號？
先前用於登入 ScanSnap 帳號或社群媒體帳號的電子郵件地址，無法用作登入其他帳號的電子郵件地址。
在 ScanSnap Home 中點選→ [帳號]→ [帳號管理頁面]，然後使用您之前用來登入的 ScanSnap 帳號或社交媒體帳號重新登入。