若「發生系統錯誤。」訊息顯示在 ScanSnap 觸控面板上，請按照以下程序重新啟動 ScanSnap，並檢查問題是否解決。
關閉 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以關閉 ScanSnap 的電源。
從電源插座拔除 ScanSnap 的電源線，再重新插回。
打開 ScanSnap 的 ADF 進紙槽 (掀蓋)，以開啟電源。
重新啟動 ScanSnap 後若問題持續，請檢查指定為儲存目的地的伺服器是否正常運作。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需更新至最新韌體。
注意：針對 iX1600/iX1500，無法透過觸控面板更新韌體。請使用 ScanSnap Home 更新韌體。