電源線是否與 ScanSnap 和電源插座接妥？
將電源線連接到 ScanSnap 和電源插座。
是否按下 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕 或 [Stop] 按鈕？
按下 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕 或 [Stop] 按鈕 來啟動 ScanSnap。
是否使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線？
請僅使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線。
AC 變壓器和 AC 纜線是否接妥？
將 AC 纜線完全插入 AC 變壓器。
電腦是否剛啟動，或從睡眠模式恢復？
開啟 ScanSnap 的電源時，會隨電腦關機關閉 ScanSnap 的電源。
按下 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕 或 [Stop] 按鈕 來啟動 ScanSnap。
ScanSnap 可能已發生錯誤
由 ScanSnap 拔除所有纜線，等待 10 分鐘後再將其插回，然後檢查問題是否解決。