是否掃描了紙張大小為 A3、B4 的對摺文件，或是 Double letter 大小的對頁書籍？
掃描影像只有在對摺文件的紙張大小為 A3、B4，或是 Double Letter 大小的對頁書籍時才會自動合併。
請執行以下一項作業：
對摺文件的摺線部分是否有任何字元、圖文框或表格？
掃描影像只有在對摺文件的摺線部分有字元、圖文框或表格時才會自動合併。
請執行以下一項作業：
是否將送紙設定選為 [手動掃描 (合併正反面)]？
按照以下程序，將送紙設定指定為 [手動掃描 (合併正反面)]，然後再次嘗試掃描。
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在 ScanSnap 的觸控面板上，由主畫面的個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
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按下觸控面板下方的箭頭以顯示掃描設定。
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按下送紙圖示並將送紙設定指定為 [手動掃描 (合併正反面)]。
若在觸控面板上變更掃描設定並掃描文件，在掃描後，掃描設定將回復為變更前的設定。若要一律以相同設定來掃描文件，請將掃描設定儲存為個人設定。
是否已在掃描設定中選擇 [單面]？
請按照以下程序將掃描面變更為 [雙面] 後，再次掃描：
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在 ScanSnap 的觸控面板上，由主畫面的個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
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按下觸控面板下方的箭頭以顯示掃描設定。
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按下掃描面圖示，並變更掃描面為 [雙面]。
使用指定為自動檢測文件類型的個人設定來掃描文件時，請在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗，然後變更設定。
若在觸控面板上或掃描視窗中變更掃描設定並掃描文件，在掃描後，掃描設定將回復為變更前的設定。若要一律以相同設定來掃描文件，請將掃描設定儲存為個人設定。
您是否將掃描設定設定為在固定位置合併文件的正反面？
按照以下程序，變更掃描設定以在固定位置合併文件的正反面後，再次嘗試掃描：
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在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
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由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
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按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
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按一下 [進紙] 的 [選項] 按鈕以顯示 [送紙選項] 視窗。
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按一下 [合併選項] 按鈕以顯示 [合併選項] 視窗。
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請選擇 [如果自動合併失敗，則總是在固定位置合併] 核取方塊，以設定要合併影像的位置。