是否刪除或移動了指定為掃描影像的儲存目的地的資料夾?
若在檔案總管或 Finder 中刪除或移動了指定為掃描影像的儲存目的地的資料夾,可能因無法儲存影像而顯示此訊息。
請啟動檔案總管或 Finder,檢查指定為儲存目的地的資料夾是否存在。
您可按照以下程序來檢查或變更要儲存掃描影像的資料夾路徑:如有需要,請將其變更為正確資料夾的路徑。
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在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
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由個人設定清單中,選擇您正在使用的個人設定。
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按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
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請在 [儲存到] 中檢查資料夾的路徑,如有需要,請將其變更為正確資料夾的路徑。
[macOS] 是否有指定為掃描影像的儲存目的地的資料夾的存取權限?
可能未設定指定為掃描影像的儲存目的地的資料夾的存取權限。
請依照以下程序,確認您已擁有必要資料夾的存取權限:
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由 Apple (
) 選單中選擇 [系統設定] 以顯示系統設定視窗。
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請由系統設定視窗的側邊欄中,選擇 [隱私權與安全性] 以顯示 [隱私權與安全性] 視窗。
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請由 [隱私權] 清單中,選擇 [檔案與檔案夾] 以顯示 [檔案與檔案夾] 視窗。
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確認已在應用程式清單中,選取「ScanSnap Home.app」下的資料夾的核取方塊。
若未選擇核取方塊,請選擇核取方塊來允許 ScanSnap Home 存取資料夾。
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按一下視窗頂端的
,以關閉系統設定視窗。