ADF 頂部是否尚未關閉？
取出正在掃描的文件，並關閉 ADF 頂部 。
若以上皆不適用，請關閉 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以關閉 ScanSnap，並再次打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以開啟 ScanSnap，然後再次執行掃描。
在關閉 ADF 進紙槽 (掀蓋) 和再次將其打開之間，請務必相隔至少 5 秒。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起，使用 ScanSnap Cloud 需更新至最新韌體。
注意：針對 iX1600/iX1500，無法透過觸控面板更新韌體。請使用 ScanSnap Home 更新韌體。