電源線是否與 ScanSnap 和電源插座接妥？
將電源線連接到 ScanSnap 和電源插座。
ADF 進紙槽 (掀蓋) 是否開啟？
若 ADF 進紙槽 (掀蓋) 已關上，請打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以開啟 ScanSnap 電源。
是否使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線？
請僅使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線。
AC 變壓器和 AC 纜線是否接妥？
將 AC 纜線完全插入 AC 變壓器。
電腦是否剛啟動，或從睡眠模式恢復？
若在 ScanSnap 和電腦透過 USB 纜線連接的期間開啟 ADF 進紙槽 (掀蓋)，ScanSnap 的電源會隨電腦開關而開啟/關閉。
如果電腦尚未完成啟動或正處於睡眠模式，可能會關閉 ScanSnap 的電源。
等待 ScanSnap 的觸控面板已準備就緒可以使用。
ScanSnap 可能已發生錯誤
由 ScanSnap 拔除所有纜線，等待 10 分鐘後再將其插回，然後檢查問題是否解決。