電源線是否與 ScanSnap 和電源插座接妥？
將電源線連接到 ScanSnap 和電源插座。
ADF 進紙槽 (掀蓋) 是否完全打開？
完全打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 而 [Scan] 按鈕 亮起藍燈。
ADF 進紙槽 (掀蓋) 打開時，延展部分將自動升起。
是否設定為將文件插入手動送紙器即開啟 ScanSnap 電源？
若已設定為將文件插入手動送紙器即開啟 ScanSnap 電源，插入半透明文件 (例如：描圖紙)、薄型文件或透明紙張可能無法讓 ScanSnap 開啟電源。
請執行以下操作之一開啟 ScanSnap 電源。
打開 ADF 進紙槽 (掀蓋)
按下 [Scan] 按鈕
是否使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線？
請僅使用 ScanSnap 隨附的 AC 變壓器及電線。
AC 變壓器和 AC 纜線是否接妥？
將 AC 纜線完全插入 AC 變壓器。
電腦是否剛啟動，或從睡眠模式恢復？
若在 ScanSnap 和電腦透過 USB 纜線連接的期間開啟 ADF 進紙槽 (掀蓋)，ScanSnap 的電源會隨電腦開關而開啟/關閉。
如果電腦尚未完成啟動或正處於睡眠模式，可能會關閉 ScanSnap 的電源。
等待 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕亮起。
ScanSnap 可能已發生錯誤
由 ScanSnap 拔除所有纜線，等待 10 分鐘後再將其插回，然後檢查問題是否解決。