是否在掃描設定中，勾選 [合併兩面影像] 核取方塊？
若用來執行掃描的個人設定並非透過 ScanSnap Cloud 連結雲端服務的個人設定，請按照以下程序清除 [合併兩面影像] 核取方塊，然後再次嘗試掃描。
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在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
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由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
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按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
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按一下 [送紙模式設定] 中的 [手動送紙器] 的 [選項] 按鈕，以顯示 [送紙選項] 視窗。
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解除勾選 [合併兩面影像] 核取方塊。
- 使用文件護套掃描時，也請檢查以下項目：
是否在掃描設定中選擇 [一個對頁影像]？
依照以下程序將設定變更為 [兩個個別影像 (正反面)]，然後再次掃描文件。
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在電腦上顯示 ScanSnap Home 的掃描視窗。
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由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
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按一下 [編輯設定檔] 按鈕以顯示 [編輯設定檔] 視窗。
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按一下 [送紙模式設定] 中的 [手動送紙器] 的 [選項] 按鈕，以顯示 [送紙選項] 視窗。
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按一下 [文件護套] 按鈕以顯示 [文件護套設定] 視窗。
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將 [另存新檔] 選擇為 [兩個個別影像 (正反面)]。