您是否設定只在行動裝置連線至 Wi-Fi 時傳送掃描的影像？
若將 ScanSnap Home ( → [設定] → [網路設定]) 中的 [僅在連線 Wi-Fi 時傳收資料] 設為開啟，僅在行動裝置連線至 Wi-Fi 時，才能傳送資料。
如果 Wi-Fi 無法連線，則會暫停傳送掃描影像。當行動裝置連線至 Wi-Fi 時，影像會自動傳送至雲端服務。
若行動裝置連線至 Wi-Fi 後掃描影像的傳送狀態仍未變更，請在 ScanSnap Home 已啟動的狀態下稍候片刻。
行動裝置上顯示的是「ScanSnap Home」以外的畫面嗎？
當行動裝置顯示的畫面並非 ScanSnap Home 畫面時，掃描影像的傳送與接收將暫停。
請在顯示「ScanSnap Home」畫面時稍等片刻。
如果掃描影像的傳送狀態為 [處理中] 或 [接收中]，請在顯示 ScanSnap Home 畫面時稍候片刻。