ScanSnap 發出異常噪音

2025年06月12日 08:05 更新於

取紙分離墊機組和進紙輪是否變髒？

請清潔取紙分離墊機組和進紙輪。

關於如何執行清潔的詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明。

進紙輪是否已裝妥？

取出進紙輪，然後重新安裝。

關於如何移除並安裝進紙輪的詳細資訊，請參閱 ScanSnap 說明中的「更換耗材」。

ScanSnap 內部是否有異物？

請執行以下作業：

從 ADF 進紙槽 (掀蓋) 取出文件。
朝您的方向拉起 ADF 開關以打開 ADF 頂部。
從 ScanSnap 內部清除所有異物。
請關閉 ADF 頂部。

連同蓄紙器一起關閉 ADF 頂部，直到發出鎖定的喀噠聲為止。
注意事項
- 請確認 ADF 頂部完全關閉。
  
  否則，可能會發生卡紙、其他進紙異常，或影像失真的情況。

ADF 頂部是否完全關閉？

按照以下程序，打開 ADF 頂部一次，再牢牢關上。

朝您的方向拉起 ADF 開關以打開 ADF 頂部。
連同蓄紙器一起關閉 ADF 頂部，直到發出鎖定的喀噠聲為止。

ADF 頂部關閉時，傳出滾輪轉動的聲音。

在聲音停止後載入文件。

在最後一份文件送入時，ScanSnap 是否產生異常噪音？

在最後一份文件送入時，依據掃描文件而定，ScanSnap 可能會因為文件與位於 ScanSnap 內的取紙分離墊機組相互摩擦而產生異常噪音。

該現象並非 ScanSnap 故障。

易產生摩擦的文件如下。

型錄、彩色印刷雜誌或摺頁文宣等光面紙
整面印上照片的明信片或影印紙
(文件) 護套