ScanSnap的触摸面板上显示"系统出错。"的信息时,请通过以下步骤重启ScanSnap,然后检查问题是否已解决。
关闭ADF进纸斜槽(盖板)以关闭ScanSnap。
将ScanSnap的电源电缆从交流插座中拔下,然后重新插回。
打开ScanSnap的ADF进纸斜槽(盖板)以打开电源。
如果重启ScanSnap后问题仍然存在,请检查被指定为保存目的地的服务器是否正常运行。
[重要通知]
自 2026 年 4 月 9 日起,使用 ScanSnap Cloud 需要更新至最新固件。
注意:对于 iX1600/iX1500,无法通过触摸屏更新固件。请使用 ScanSnap Home 更新固件。
ScanSnap的触摸面板上显示"系统出错。"的信息时,请通过以下步骤重启ScanSnap,然后检查问题是否已解决。
关闭ADF进纸斜槽(盖板)以关闭ScanSnap。
将ScanSnap的电源电缆从交流插座中拔下,然后重新插回。
打开ScanSnap的ADF进纸斜槽(盖板)以打开电源。
如果重启ScanSnap后问题仍然存在,请检查被指定为保存目的地的服务器是否正常运行。