B11Cg185
- Причина
-
Выгрузка файла, отличного от JPEG.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [JPEG (*.jpg)] в качестве формата файла.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Cg187, B11Cg188, B11Cg191
- Причина
-
Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено отсканированное изображение.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Cg189
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
-
Сбой подключения к облачной службе.
-
Подключение с облачной службой отключено.
-
Тайм-аут соединения.
-
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg202
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
-
Сбой подключения к облачной службе.
-
Подключение с облачной службой отключено.
-
В облачной службе недостаточно свободного места.
-
- Решение
-
Примите следующие меры и повторите попытку. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
-
Проверьте состояние и настройки сети.
-
Проверьте состояние и настройки облачной службы.
-
Увеличьте емкость хранения облачной службы или удалите ненужные файлы для обеспечения свободного места.
-
B11Cg196, B11Cg241
- Причина
-
У службы ScanSnap Cloud нет доступа к облачной службе при создании только учетной записи. Сбой настройки облачной службы.
- Решение
-
Выполните вход в облачную службу в приложении, поддерживающимся облачной службой или веб-браузером.
B11Cg269
- Причина
-
Количество файлов для хранения в одном альбоме превышает максимальное число в 2000 либо общий размер файлов превышает емкость хранения облачной службы.
- Решение
-
Удалите ненужные файлы в облачной службе для освобождения места и повторите попытку.
B11Fg092
- Причина
-
Количество соединений между ScanSnap Cloud и Google Photos достигло лимита (для всех пользователей ScanSnap Cloud), поэтому подключение с ScanSnap Cloud приостановлено.
- Решение
-
Повторите попытку в другой день.