B11Cc003
- Причина
-
Папка в облачной службе была удалена или переименована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте папку, в которой будет сохранено отсканированное изображение. Затем нажмите кнопку [Повторить], отображаемую под кодом ошибки.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Cc004
- Причина
-
Облачная служба: не задана в профиле, который вы используете.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение. Затем нажмите кнопку [Повторить], отображаемую под кодом ошибки.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Cc005
- Причина
-
Файл для переименования удален.
- Решение
-
Сканируйте документ еще раз.
B11Jc001
- Причина
-
Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено отсканированное изображение.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Jc002
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
-
Сбой подключения к облачной службе.
-
Подключение с облачной службой отключено.
-
Тайм-аут соединения.
-
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Jc003
- Причина
-
Достигнут максимальный размер файла.
- Решение
-
Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.
B11Jc004
- Причина
-
Выгрузка файла, отличного от PDF.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [PDF (один) (*.pdf)] или [PDF (несколько) (*.pdf)] в качестве формата файла.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Jc006
- Причина
-
Сбой выгрузки сканированного изображения в облачную службу.
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Jc007
- Причина
-
Проблема с поставщиком услуг (сервером).
- Решение
-
Подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Jc008
- Причина
-
Выгрузка файла, отличного от JPEG.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [JPEG (*.jpg)] в качестве формата файла.
Для получения подробной информации об изменении настроек профиля смотрите Справка ScanSnap.
B11Jc009
- Причина
-
Превышена емкость хранения облачной службы.
- Решение
-
Увеличьте емкость хранения облачной службы или удалите ненужные файлы для обеспечения свободного места и повторите попытку.