O administrador do ScanSnap deve verificar o seguinte:
O ScanSnap Go está ativado no painel de toque do ScanSnap?
O ScanSnap Go deve estar habilitado no painel de toque do ScanSnap.
Para obter detalhes, consulte aqui na ajuda do ScanSnap.
O firmware mais recente está aplicado ao ScanSnap?
Atualize o firmware do ScanSnap para a versão mais recente.
Para obter detalhes, consulte aqui na ajuda do ScanSnap.