B11Cg040
- Causa
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Foi tentado um carregamento de um arquivo diferente de JPEG.
- Solução
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Altere o formato do arquivo das imagens a serem salvas para JPEG pelo procedimento a seguir:
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Verifique se as configurações da digitalização, que está usando, são exibidas na tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Quando houver vários lotes de configurações da digitalização, toque em
/
para exibir as configurações da digitalização que estiver usando.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em
na parte superior da tela.
DICASe
não for exibido, toque em
na tela que aparece quando você toca em um tipo de documento ou em [Todos] em [Configurações da digitalização].
Troque o formato do arquivo para [JPEG].
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B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Causa
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O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
- Solução
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Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:
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Verifique se as configurações da digitalização, que está usando, são exibidas na tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Quando houver vários lotes de configurações da digitalização, toque em
/
para exibir as configurações da digitalização que estiver usando.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em [Destino].
Se [Destino] não for exibido, toque em [Destino] na tela que aparece quando você toca em um tipo de documento ou em [Todos] em [Configurações da digitalização].
Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.
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B11Cg044
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
A conexão no serviço na nuvem falhou.
A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.
Ocorreu um tempo limite da conexão.
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg046
- Causa
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O número de arquivos de imagens digitalizadas a serem carregados no serviço na nuvem excedeu o limite máximo.
- Solução
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Dependendo do seu contrato de serviço da nuvem, pode haver um limite no número de arquivos de imagens digitalizadas que pode ser carregado.
Para mais detalhes, verifique seu contrato de serviço da nuvem.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Causa
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Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.