B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
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O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
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A autenticação para o serviços na nuvem expirou.
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- Solução
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Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando e especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.
Para obter detalhes sobre como alterar as configurações do perfil, consulte ScanSnap Help.
B11Cg081
- Causa
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O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.
- Solução
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Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.
B11Cg244
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
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O número máximo de notas foi excedido.
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O tamanho máximo de notas foi excedido.
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- Solução
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Reduza o número de folhas para digitalização. Ou verifique se a capacidade de armazenamento que pode usar para o serviço da nuvem por mês foi excedida.
B11Cg255
- Causa
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O notebook foi excluído.
- Solução
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Verifique se o notebook especificado existe. Se ele tiver sido excluído, crie-o novamente.
B11Cg256
- Causa
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Você não tem permissão de acesso para o notebook.
- Solução
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Defina uma permissão apropriada para o notebook.
B11Cg263
- Causa
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Não existe nenhuma nota.
- Solução
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Crie uma nota.
B11Cg265
- Causa
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Foi efetuado um grande número de processos em uma hora.
- Solução
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Verifique o status de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg266, B11Cg267
- Causa
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Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.