[Windows/macOS] Lista dos códigos de erro (OneDrive)

O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando e especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.

Para obter detalhes sobre como alterar as configurações do perfil, consulte ScanSnap Help.

Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

A causa do problema poderá ser a seguinte:

• A conexão no serviço na nuvem falhou.

• A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.

• Ocorreu um tempo limite da conexão.

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

A capacidade de armazenamento do serviço na nuvem foi excedida.

Expanda a capacidade de armazenamento do serviço da nuvem ou exclua os arquivos não desejados para garantir espaço livre suficiente e, depois, tente novamente.

Você não tem permissão de acesso para a pasta.

Defina uma permissão apropriada para a pasta.

O arquivo a ser renomeado foi excluído.

Digitalize o documento novamente.

A pasta no serviço na nuvem foi excluída ou renomeada.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando e especifique uma pasta onde uma imagem digitalizada será salva novamente. Depois disso, clique no botão [Repetir] que é exibido abaixo do código de erro.

Para obter detalhes sobre como alterar as configurações do perfil, consulte ScanSnap Help.