B11Cg059, B11Cg060, B11Fg016
- Causa
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O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.
- Solução
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Especifique novamente um serviço da nuvem no qual as imagens digitalizadas devem ser salvas no procedimento a seguir:
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Verifique se as configurações da digitalização, que está usando, são exibidas na tela de Digitalização do ScanSnap Home.
Quando houver vários lotes de configurações da digitalização, toque em
/
para exibir as configurações da digitalização que estiver usando.
Toque em [Configurações detalhadas].
Toque em [Destino].
Se [Destino] não for exibido, toque em [Destino] na tela que aparece quando você toca em um tipo de documento ou em [Todos] em [Configurações da digitalização].
Especifique novamente um serviço da nuvem a ser usado.
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B11Cg061, B11Cg066
- Causa
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Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg063
- Causa
O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.
- Solução
Não digitalize um documento diferente de um cartão de visitas.
B11Cg064
- Causa
A resolução máxima foi excedida.
- Solução
Não digitalize um documento diferente de um cartão de visitas.
B11Cg067
- Causa
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A causa do problema poderá ser a seguinte:
A conexão no serviço na nuvem falhou.
A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.
Ocorreu um tempo limite da conexão.
- Solução
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Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.