O firmware mais recente está aplicado no ScanSnap?
Atualize o firmware do ScanSnap para a versão mais recente.
Para obter detalhes, consulte Ajuda do ScanSnap.
As atualizações mais recentes estão aplicadas no ScanSnap Home?
Atualize o ScanSnap Home à versão mais recente.
Para obter detalhes, consulte Ajuda do ScanSnap.
Outra unidade ScanSnap está conectada ao seu computador através de um cabo USB?
Se outra unidade ScanSnap estiver conectada ao computador através de um cabo USB, a operação desse ScanSnap pode ter precedência.
Desconecte do computador o cabo USB de qualquer unidade ScanSnap que não esteja sendo usada.