O .NET Framework X.X é requerido para operar o ScanSnap Home.
"X.X" indica o número da versão.
Se a instalação do Microsoft .NET Framework X.X falhar, verifique o seguinte.
As atualizações mais recentes estão aplicadas em seu computador?
Execute a Atualização do Windows para aplicar as atualizações e instale novamente o ScanSnap Home.
Se o problema persistir, baixe o instalador do .NET Framework a partir do website oficial da Microsoft e execute o instalador para instalá-lo e, depois, instale novamente o ScanSnap Home.
Para instalar o ScanSnap Home em um ambiente online, é necessário fazer o download antecipadamente do instalador .NET Framework a partir do website oficial da Microsoft e instalá-lo.
Se o erro "Uma cadeia de certificados não pôde ser criada para uma autoridade raiz confiável." Ocorrer durante a instalação do .NET Framework, instale um certificado no computador. Para obter detalhes sobre a instalação de um certificado em um computador, consulte o website oficial da Microsoft.
Se o problema continuar a persistir, talvez haja algum problema com o computador que está usando. Para obter detalhes, contate a Microsoft Corporation.