[Windows/macOS] Uma imagem digitalizada não é convertida para um arquivo do Word/Excel/PowerPoint

A versão mais recente do ABBYY FineReader for ScanSnap está instalada em um computador?

Para converter as imagens digitalizadas em arquivos do Word, Excel ou PowerPoint, a versão mais recente do ABBYY FineReader for ScanSnap precisa estar instalada no computador.

Se o ABBYY FineReader for ScanSnap instalado não for a versão mais recente, desinstale o ABBYY FineReader for ScanSnap e, depois, instale a versão mais recente.

• Desinstalando o ABBYY FineReader for ScanSnap

  Consulte ScanSnap Help para desinstalação.

• Instalando o ABBYY FineReader for ScanSnap

  Instale o ABBYY FineReader for ScanSnap usando o ScanSnap Online Update.

  Windows

  ATENÇÃO

  • Para usar o ScanSnap Online Update, você precisa ter acesso à Internet.

  • Efetue o login como administrador.

  • Para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap, você precisa da versão mais recente do ScanSnap Home.

  1. Exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador.

     • Para exibir a janela de digitalização

  2. Selecione [Abrir o ScanSnap Home] no menu que aparece quando você clica em na parte superior da janela de digitalização para exibir a janela principal.

  3. Selecione [Ajuda] no menu → [Atualização on-line] → [Procurar atualizações].

  4. Siga as instruções para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap.

     Para obter detalhes, consulte Ajuda do ScanSnap Online Update.

  DICA

  • Se o ABBYY FineReader for ScanSnap não for exibido na janela do ScanSnap Online Update, efetue o seguinte e, depois, inicie novamente o ScanSnap Online Update.

    • Obtendo um status conectado no ScanSnap

    • Selecione a caixa de seleção [Procurar também software disponível] nas configurações do ScanSnap Online Update

  macOS

  ATENÇÃO

  • Para usar o ScanSnap Online Update, você precisa ter acesso à Internet.

  • Efetue o login como administrador.

  • Para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap, você precisa da versão mais recente do ScanSnap Home.

  1. Exiba a janela de digitalização do ScanSnap Home no computador.

     • Para exibir a janela de digitalização

  2. Selecione [Abrir o ScanSnap Home] no menu que aparece quando você clica em na parte superior da janela de digitalização para exibir a janela principal.

  3. Selecione [Ajuda] no menu → [Atualização on-line] → [Procurar atualizações].

  4. Siga as instruções para instalar o ABBYY FineReader for ScanSnap.

     Para obter detalhes, consulte Ajuda do ScanSnap Online Update.

  DICA

  • Se o ABBYY FineReader for ScanSnap não for exibido na janela do ScanSnap Online Update, efetue o seguinte e, depois, inicie novamente o ScanSnap Online Update.

    • Obtendo um status conectado no ScanSnap

    • Selecione a caixa de seleção [Procurar também software disponível] nas configurações do ScanSnap Online Update