Po otwarciu podajnika papieru ADF (pokrywa) skanera ScanSnap, jeśli na panelu dotykowym wyświetla się komunikat [Przygotowywanie skanera ScanSnap], odczekaj około 10 minut.
W trakcie, gdy wyświetla się ten komunikat nie zamykaj podajnika papieru ADF (pokrywa) i nie odłączaj kabla zasilającego od skanera ScanSnap, ponieważ skaner jest w trakcie przetwarzania zmiany wyświetlanego języka i aktualizacji oprogramowania układowego.