Czy skaner ScanSnap jest połączony z komputerem za pomocą kabla USB?
Odłącz kabel USB.
Czy zmieniono status połączenia skanera ScanSnap na tryb chmury?
Zmień status połączenia skanera ScanSnap na tryb chmury w następujący sposób i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Kliknij
, wyświetlany obok nazwy skanera, aby zmienić status połączenia na tryb chmury.
Czy skaner ScanSnap jest połączony z urządzeniem przenośnym przez sieć Wi-Fi?
Jeśli aplikacja używana do łączenia się ze skanerem ScanSnap (np. ScanSnap Connect Application lub ScanSnap Home for iOS/Android) jest uruchomiona na urządzeniu przenośnym, należy ją zamknąć przed podłączeniem skanera ScanSnap do komputera.
Skaner ScanSnap może nie być połączony w prawidłowy sposób z bezprzewodowym punktem dostępu.
W poniższej procedurze zresetuj ustawienia Wi-Fi skanera ScanSnap, a po ponownej konfiguracji ustawień Wi-Fi sprawdź, czy przycisk [Scan] i wskaźnik Wi-Fi świecą się na fioletowo.
-
Używaj narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool do zresetowania ustawień Wi-Fi skanera ScanSnap, a następnie skonfiguruj ponownie ustawienia Wi-Fi.
Niezbędne jest podłączenie skanera ScanSnap do sieci, którą można połączyć z Internetem.
Windows
Szczegóły dotyczące sposobu zresetowania ustawień Wi-Fi lub ich skonfigurowania podano w ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
macOS
Szczegóły dotyczące sposobu zresetowania ustawień Wi-Fi lub ich skonfigurowania podano w ScanSnap Wireless Setup Tool Help.
Szczegóły dotyczące sposobu uruchomienia narzędzia ScanSnap Wireless Setup Tool opisano w [Windows/macOS] Jak uruchomić ScanSnap Wireless Setup Tool?.
-
Wyświetl okno skanowania ScanSnap Home na komputerze.
-
Wybierz profil, który nie ma ustanowionego łącza z usługą w chmurze na liście profili.
-
Wybierz ponownie profil z ustanowionym połączeniem z usługą w chmurze i sprawdź, czy przycisk [Scan] i wskaźnik Wi-Fi świecą się na fioletowo.