[Windows/macOS] Arkusz (nośny) nie jest podawany bezproblemowo / występują zakleszczenia papieru

Czy prawidłowo załadowano arkusz (nośny) do skanera ScanSnap?

Załaduj prawidłowo arkusz (nośny).

Aby poznać szczegóły dotyczące załadowania arkusza (nośnego), zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.

Czy do arkusza (nośnego) włożono gruby papier?

Są pewne ograniczenia co do grubości papieru jaki można skanować przy pomocy arkusza (nośnego). Skanowanie arkusza (nośnego) z papierem, którego grubość przekracza ten limit, może uszkodzić arkusz (nośny) lub spowodować zakleszczenie papieru.

Aby poznać szczegóły dotyczące grubości papieru jaki można skanować przy pomocy arkusza (nośnego), zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.

Czy wewnątrz skanera ScanSnap nie ma żadnych obcych ciał?

Wykonaj następujące czynności:

1. Wyjmij dokument z podajnika papieru ADF (pokrywa).

2. Pociągnij element zwalniający podajnika ADF do siebie, aby otworzyć górną część podajnika ADF .

   

3. Usuń wszelkie obce ciała z wnętrza skanera ScanSnap.

4. Zamknij górną część podajnika ADF.

   Zamknij górną część podajnika ADF, aż usłyszysz odgłos kliknięcia.

   Kiedy górna część podajnika ADF jest zamknięta, wydobywa się dźwięk obracanego wałka.

   
   UWAGA

   • Upewnij się, że górna część podajnika ADF jest w pełni zamknięta.

     W przeciwnym razie może dojść do zakleszczenia papieru lub innych błędów podawania lub też mogą wystąpić usterki obrazu.

Załaduj dokumenty, gdy dźwięk obracającej się rolki się zakończy.

Czy arkusz (nośny) jest zabrudzony?

Wykonaj jedną z następujących czynności:

• Wyczyść arkusz (nośny).

  Aby poznać szczegóły dotyczące czyszczenia, zapoznaj się z Pomoc ScanSnap.

• Wymień arkusz (nośny).

  Szczegóły dotyczące zakupu arkuszy (nośnych) podano w "Dostawcy materiałów eksploatacyjnych / części opcjonalnych" w Informacje o obsłudze klienta i konserwacji.