[Windows/macOS] 문서가 원활하게 급지되지 않음/용지 걸림 발생

ScanSnap에 문서를 올바르게 삽입했습니까?

문서를 올바르게 올려 놓습니다.

문서 삽입에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

얇은 용지, 신문 스크랩 또는 급지하기 어려울 수 있는 문서를 스캔했습니까?

다음과 같은 타입의 문서는 원활하게 급지되지 않을 수 있습니다.

• 매우 얇은 용지

• 찢어진 용지

• 신문 기사 스크랩과 같은 비정형 용지

• 구멍 난 용지

• 주름이 가거나 구부러진 용지

스캔하기 위해 캐리어 시트(옵션)에 한 번에 용지 한 장을 올려 놓고 스캔합니다.

두꺼운 플라스틱 카드를 스캔했습니까?

ScanSnap에서 스캔이 가능한 플라스틱 카드의 두께는 제한이 있습니다. 제한 범위를 초과하는 플라스틱 카드를 스캔하면 카드가 손상되거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.

ScanSnap으로 스캔할 수 있는 문서에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

스캔 창에서 스캔 설정을 변경하고 문서를 스캔한 경우 스캔한 후에 스캔 설정은 변경하기 전의 설정으로 돌아갑니다. 항상 같은 설정에서 문서를 스캔하려면 스캔 설정을 프로필로 저장해야 합니다.

피드 롤러와 배출 롤러가 더럽습니까?

피드 롤러와 배출 롤러를 청소합니다.

청소 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말을 참조해 주십시오.

ScanSnap 내부에 이물질이 있습니까?

다음을 실행합니다.

1. 급지 트레이에서 문서를 제거합니다.

2. 상부 커버 와 출력 가이드 를 엽니다.

   

3. ScanSnap 내부의 이물질을 제거합니다.

4. 상부 커버 와 출력 가이드 를 닫습니다.

   제자리에 잠길 때까지 위쪽 커버를 닫습니다.

   
   중요

   • 상부 커버가 완전히 닫혔는지 확인하십시오.

     그렇지 않으면 용지 걸림 또는 기타 급지 오류, 또는 이미지 결함이 발생할 수 있습니다.

스테이플이나 종이 클립과 같은 금속 이물질이 부착된 문서를 스캔했습니까?

스캔하기 전에 스테이플이나 종이 클립을 제거합니다.

출력 가이드가 열린 상태에서 두꺼운 용지/카드를 스캔했습니까?

출력 가이드가 열린 상태에서 다음 문서 형태를 스캔하면 문서가 손상되거나 용지가 걸릴 수 있습니다.

• 두꺼운 종이

• 명함

• 엽서

• 플라스틱 카드

• 캐리어 시트

출력 가이드가 닫힌 상태로 스캔을 수행합니다.

출력 가이드를 연 상태에서 스캔할 수 있는 용지 무게에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 도움말를 참조해 주십시오.

스캔 설정에서 [문서 크기]로 [자동 검출] 외 다른 옵션을 선택했습니까?

다음 절차로 [자동 검출]을 선택하거나 [문서 크기]로 문서와 같은 크기를 선택합니다.

1. 컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.

   • 스캔 창 표시하기

2. 프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.

3. [프로필 편집] 버튼을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.

4. [급지]의 [옵션] 버튼을 클릭하여 [급지 옵션] 창을 표시합니다.

5. [자동 검출]을 선택하거나 [문서 크기]로 문서와 같은 크기를 선택합니다.