[Windows/macOS] 터치 패널에 "BOOT MODE" 메시지가 표시됨

펌웨어 업데이트 중에 전원 케이블이 분리되어 있거나 무선 액세스 포인트가 꺼져 있었습니까?

펌웨어 업데이트가 실패하면 나중에 ScanSnap 전원을 켜면 [BOOT MODE] 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 메시지가 표시되면 ScanSnap와 컴퓨터의 연결 상태를 확인해 주십시오.

• ScanSnap이 Wi-Fi를 통해 컴퓨터에 연결된 경우

  Wi-Fi 환경에 문제가 없는지 확인합니다. 예를 들어, 무선 액세스 포인트가 켜져 있거나 무선 액세스 포인트에 오류 또는 오작동이 없는지 확인합니다.

• ScanSnap이 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결된 경우

  USB 케이블이 ScanSnap 또는 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

확인 후 다음 절차로 펌웨어를 다시 업데이트합니다.

1. 컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.

   • 스캔 창 표시하기

2. 스캔 창 상단에 있는 을 클릭하면 나타나는 메뉴에서 [기본 설정]을 선택하여 기본 설정 창을 표시합니다.

3. 사용 중인 ScanSnap이 [스캐너] 탭에서 [스캐너 정보]에 있는 ScanSnap 유닛 목록에 있는지 확인합니다.

   • 사용 중인 ScanSnap이 표시된 경우

     사용 중인 ScanSnap을 선택하고 [업데이트] 버튼을 클릭합니다.

   • 사용 중인 ScanSnap이 표시되지 않은 경우

     [추가] 버튼을 클릭하여 사용할 ScanSnap을 추가합니다.

     ScanSnap 추가 프로세스 중에 펌웨어 업데이트도 수행됩니다.