사용 중인 컴퓨터의 지역 설정이 ScanSnap 계정을 사용할 수 없는 지역이 선택되어 있지는 않습니까?
ScanSnap 계정을 사용할 수 있는 지역에 있는 경우에도 컴퓨터의 지역 설정에 ScanSnap 계정을 사용할 수 없는 지역을 선택하면 ScanSnap 계정에 로그인할 수 없습니다.
다음 절차를 수행하여 컴퓨터에서 지역 설정을 변경한 후 ScanSnap 계정에 로그인합니다.
Windows
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ScanSnap Home을 종료합니다.
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컴퓨터의 지역 설정을 ScanSnap 계정을 등록할 때 선택한 지역으로 변경합니다.
자세한 내용은 [Windows] 지역 설정 확인 또는 변경하기를 참조해 주십시오.
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ScanSnap 계정에 로그인합니다.
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컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.
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스캔 창 상단에 있는
을 클릭하면 나타나는 메뉴에서 [기본 설정]을 선택하여 기본 설정 창을 표시합니다.
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[계정] 탭을 선택하고 [ScanSnap 계정] 아래 필드에 ScanSnap 계정 전자메일 주소와 암호를 입력하여 로그인합니다.
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macOS
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ScanSnap Home을 종료합니다.
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컴퓨터의 지역 설정을 ScanSnap 계정을 등록할 때 선택한 지역으로 변경합니다.
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Apple(
) 메뉴에서 [시스템 설정]을 선택하면 시스템 설정 창이 나타납니다.
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[일반] 목록에서 [언어 & 지역]을 선택하면 [언어 & 지역] 창이 나타납니다.
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[지역] 설정을 ScanSnap 계정을 등록할 때 선택한 지역으로 변경합니다.
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창 상단에 있는
을 눌러 시스템 설정 창을 닫은 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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ScanSnap 계정에 로그인합니다.
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컴퓨터에 ScanSnap Home의 스캔 창을 표시합니다.
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스캔 창 상단에 있는
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[계정] 탭을 선택하고 [ScanSnap 계정] 아래 필드에 ScanSnap 계정 전자메일 주소와 암호를 입력하여 로그인합니다.
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ScanSnap 계정을 올바르게 입력했습니까?
ScanSnap 계정은 대소문자를 구분합니다.
입력한 ScanSnap 계정이 올바른지 확인합니다.
소셜 미디어 계정으로 ScanSnap 계정에 로그인하려면 [Google로 로그인], [Microsoft로 로그인] 또는 [Apple로 로그인] 버튼을 클릭하고 표시되는 창에 필요한 정보를 입력합니다.
지정된 이메일 주소로 등록된 ScanSnap 계정이 이미 존재한다는 메시지가 표시됩니까?
ScanSnap 계정 또는 소셜 미디어 계정으로 로그인할 때 사용했던 이메일 주소는 다른 계정으로 로그인할 때 이메일 주소로 사용할 수 없습니다.
설정 창에서 [계정] 탭으로 이동한 후 이전에 로그인에 사용한 ScanSnap 계정 또는 소셜 미디어 계정으로 다시 로그인해 주십시오.