ScanSnap이 올바르게 컴퓨터에 연결되어 있습니까?
Wi-Fi를 통해 ScanSnap을 컴퓨터에 연결한 경우 Wi-Fi 환경에 문제가 없는지 확인합니다.
자세한 내용은 [Windows/macOS] ScanSnap과 컴퓨터를 Wi-Fi를 통해 연결할 수 없음을 참조해 주십시오.
USB 케이블을 통해 ScanSnap을 컴퓨터에 연결한 경우, USB 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
[중요 공지]
2026년 4월 9일 이후 ScanSnap Cloud를 사용하려면 최신 펌웨어로 업데이트해야 합니다.
주의: iX1600/iX1500의 경우 터치 패널에서 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다. ScanSnap Home에서 펌웨어를 업데이트해 주십시오.