스캔이 완료되거나 스캔 중 오류가 발생하면 ScanSnap Cloud 서비스에서 모바일 장치로 푸시 알림이 전송됩니다.
푸시 알림을 받지 못한 경우 다음을 확인합니다.
모바일 장치가 알림을 수신하거나 표시하도록 설정되어 있습니까?
알림을 수신하거나 표시하도록 컴퓨터 설정을 변경합니다.
자세한 내용은 모바일 장치 설명서를 참조해 주십시오.
[iOS] ScanSnap Home이 화면 상단에 표시됩니까?
모바일 장치 화면 상단에 ScanSnap Home이 표시되는 경우 푸시 알림이 표시되지 않습니다.
스캔한 이미지의 스캔 상태 및 저장 상태를 확인하려면 ScanSnap Home 화면 하단의 [데이터] 아이콘 을 눌러 스캔한 데이터 화면을 표시한 후 화면 상단의
를 누릅니다.
사무실 네트워크와 같이 네트워크 보안 수준이 높습니까?
네트워크 관리자에게 연락해 주십시오.
통신 상태에 문제가 있습니까?
iOS/iPadOS
이 푸시 알림 기능은 Apple Inc.에서 제공하는 시스템을 사용합니다. 하지만 이 시스템은 모바일 장치가 항상 알림을 받는다고 보장하지 않습니다. 환경이 통신 상태에 영향을 미치는 경우와 같이 환경에 따라 알림을 받지 못할 수 있습니다.
통신 상태가 우수한 환경에서 사용해 주십시오.
Android/Chrome OS
이 푸시 알림 기능은 Google에서 제공하는 시스템을 사용합니다. 그러나 이 시스템은 모바일 장치가 항상 알림을 받는다고 보장하지 않습니다. 환경이 통신 상태에 영향을 미치는 경우와 같이 환경에 따라 알림을 받지 못할 수 있습니다.
통신 상태가 우수한 환경에서 사용해 주십시오.