[iOS/Android] エラーコード一覧（Google Photos）

JPEG以外のファイルをアップロードしようとしました。

以下の手順で、保存するイメージデータのファイル形式をJPEGに変更してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示します。

   

3. 「詳細設定」をタップします。

4. 画面の上部にあるをタップします。

   ヒント

   • が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面でをタップしてください。

5. ファイル形式を「JPEG」に変更します。

クラウドサービスが認証または認可されていません。

以下の手順で、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

1. ScanSnap Homeのスキャン画面で、画面の上部にあるをタップします。

2. 複数のスキャン設定がある場合は、/をタップして使用しているスキャン設定を表示します。

   

3. 「詳細設定」をタップします。

4. 「保存先」をタップします。

   「保存先」が表示されていない場合は、「読み取り設定」で原稿の種別または「すべて」をタップすると表示される画面で「保存先」をタップしてください。

5. 使用するクラウドサービスを設定し直します。

以下の原因が考えられます。

• クラウドサービスとの接続に失敗した

• クラウドサービスとの接続が切断された

• タイムアウトが発生した

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

以下の原因が考えられます。

• クラウドサービスとの接続に失敗した

• クラウドサービスとの接続が切断された

• クラウドサービスの空き容量が不足している

以下の対処を実施してから、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

• ネットワークの状態や設定を確認する

• クラウドサービスの状態や設定を確認する

• クラウドサービスの保存容量を拡張する、または不要なファイルを削除して空き容量を確保する

クラウドサービスのアカウントを取得するだけでは、ScanSnap Cloudサーバーからクラウドサービスにアクセスできず、クラウドサービスの設定に失敗します。

使用するクラウドサービスに対応したアプリケーションやWebブラウザーで、一度、クラウドサービスにログインしてください。

1つのアルバムの格納枚数が上限の2000枚を超えている、またはクラウドサービスの保存容量を超えています。

クラウドサービスで不要なファイルを削除し、空き容量を確保してから再度実行してください。

Google Photosへの連携が集中しているため、ScanSnap Cloudで接続を制限しています。

日を改めて、再度実行してください。