B11Cg104、B11Cg105、B11Cg117
- 原因
-
クラウドサービスが認証または認可されていません。
- 対処
-
使用しているプロファイルの「プロファイル編集」画面を開き、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。
プロファイルの設定を変更する方法は、ScanSnapヘルプを参照してください。
B11Cg106
- 原因
-
以下の原因が考えられます。
-
クラウドサービスとの接続に失敗した
-
クラウドサービスとの接続が切断された
-
タイムアウトが発生した
-
- 対処
-
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg109、B11Cg119、B11Cg123、B11Cg127、B11Cg246
- 原因
-
サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。
- 対処
-
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg118
- 原因
-
以下の原因が考えられます。
-
クラウドサービスの保存容量を超えた
-
クラウドサービスのフォルダーへのアクセス権限がない
-
- 対処
-
-
クラウドサービスの保存容量を超えた場合
クラウドサービスの保存容量を拡張する、または不要なファイルを削除して空き容量を確保してから、再度実行してください。
-
クラウドサービスのフォルダーへのアクセス権限がない場合
クラウドサービスで、該当のフォルダーに対して適切な権限を付与してください。
-
B11Cg240
- 原因
-
以下の原因が考えられます。
-
クラウドサービスのフォルダーが、削除または変名された
-
変名対象のファイルが削除された
-
- 対処
-
-
クラウドサービスのフォルダーが、削除または変名された場合
使用しているプロファイルの「プロファイル編集」画面を開き、イメージデータを保存する保存先のフォルダーを設定し直してから、エラーコードの下に表示されている[リトライ]ボタンをクリックしてください。
プロファイルの設定を変更する方法は、ScanSnapヘルプを参照してください。
-
変名対象のファイルが削除された場合
原稿をスキャンし直してください。
-